Com suporte e atendimento ágeis a Mapfre garante total agilidade nos pagamentos de indenização para casos de perda total

No Brasil a MAPFRE, empresa do GRUPO SEGURADOR BANCO DO BRASIL E MAPFRE, possui 122 sucursais próprias e 18 diretorias territoriais e conta com mais de 10 mil corretores ativos e mais de 15 milhões de segurados.

A MAPFRE Seguros é o maior grupo segurador espanhol e está presente em 44 países, em especial nos mercados de seguros, resseguros e assistência da América Latina, onde ocupa a primeira posição no negócio de seguros patrimoniais com faturamento superior a 20 bilhões de euros em 2010.

Representada pelas empresas MAPFRE Vera Cruz Seguradora S.A, MAPFRE Vera Cruz Vida e Previdência S.A e MAPFRE Seguradora de Garantias e Crédito, a MAPFRE Seguros possui uma estrutura de negócios unificada. Dessa forma, a empresa consegue extrair o aproveitamento máximo de suas competências específicas, além de prover sinergia entre linhas de negócios e ser um provedor global de seguros e serviços financeiros.

Empresa do Grupo Mapfre no Brasil

A MAPFRE iniciou suas atividades no Brasil em 1992, quando teve início o processo de incorporação do Grupo Segurador VERA CRUZ, operação concluída em 1996.

A integração dos valores e culturas de ambas as empresas mostrou-se sinérgica: o conhecimento do mercado local e o bom relacionamento conquistado pela VERA CRUZ com os corretores foram potencializados pela experiência internacional e pela solidez do Grupo MAPFRE.

Como resultado, o mercado de seguros brasileiro ganhou empresas ágeis, modernas e inovadoras, capacitadas para oferecerem produtos competitivos e adequados à realidade e às necessidades locais.

Para a Mapfre, um carro não é apenas um meio de transporte. Afinal, é ele quem te leva para jantar fora, para passear no final de semana, para viajar com a família e com os amigos. Ele faz parte da sua vida. Por isso, além de proteger você em qualquer eventualidade, ajudamos a cuidar dele como se fosse nosso.

Auto Mais

Trazer um “mais” no nome já diz tudo. Quer dizer que aqui você não tem só o que precisa, mas o que merece. Além do pacote completo de coberturas, que vão te trazer toda a segurança e tranquilidade, você conta com um atendimento cordial e amigo, que está do seu lado sempre que precisar.

Mais razões para ter um Mapre auto Mais

Ter um problema com o seu carro já é tão desagradável que nós queremos que a indenização seja uma solução, não uma complicação. Por isso, assumimos o compromisso de indenização MAPFRE, que garante o pagamento em até 5 dias úteis (a partir da entrega completa dos documentos) no caso de indenização total do veículo. Caso contrário, você recebe o valor total do prêmio pago, descontados os impostos.

Assistência AutoMais - Para o Veículo e Passageiros - Gratuita

São serviços oferecidos ao Segurado por profissionais referenciados MAPFRE, em caso de:

• Problema mecânico, elétrico ou acidente, reboque ou transporte do veículo segurado;
• Perda da chave do carro;
• Troca de pneus.

Em caso de acidente, problema mecânico ou elétrico, que aconteça a uma distância superior a 50 km da residência do Segurado, são oferecidos ainda, os seguintes serviços:

• Envio de combustível;
• Estada em hotel;
• Envio de peças ou de motorista profissional;
• Despesas para guardar o veículo;
• Transporte para:
  • Retornar à sua casa ou continuar a viagem;
  • Buscar seu carro depois de um conserto;
  • Reaver seu carro caso ele seja localizado após roubo ou furto;
  • Transferir feridos entre hospitais de cidades diferentes;
  • Remover corpos, se houver vítimas;
  • Transporte ou hospedagem para um passageiro;
  • Transporte e estada para um familiar;
• Descontos em estacionamentos;
• Descontos em redes automotivas;
• Locação de veículo com preço diferenciado.

Problemas em sua casa? Temos também a solução para esta situação:

Automais Casa - Assistência - Gratuita

O segurado MAPFRE, pessoa física, terá gratuitamente, assistência para reparos emergenciais em sua residência, conforme endereço mencionado na apólice.

O custo de mão-de-obra é por conta da Seguradora para os seguintes reparos:

• Hidráulica;
• Elétrica;
• Desentupimento;
• Chaveiro;
• Quebra-galho;
• Serviço de Conexão Telefônica;
• Custo de mão-de-obra diferenciado para realização de serviços extra particulares.

Você tem ainda, várias opções de franquia (participação do Segurado, em caso de sinistro):

• Normal;
• Reduzida;
• Majorada;
• Normal com Desconto;
• Reduzida com Desconto.

Coberturas Básicas

• Colisão, incêndio, roubo/furto;
• Colisão, incêndio;
• RCF-V Danos materiais, corporais, morais/estéticos.

Coberturas Adicionais

• AOP - Acidente pessoal ocupante do veículo (cobertura em caso de morte, invalidez permanente e/ou reembolso de despesas médico-hospitalares e/ou decessos (funeral);
• Acessórios, referentes a som ou imagem;
• Automais Casa (Proteção, Proteção Plus ou Proteção Top Plus);
• Blidagem;
• Carro reserva;
• Danos aos vidros - Básica;
• Danos aos vidros - Top Plus;
• Extensão da garantia de reposição pelo valor de novo (180 dias incêndio, roubo, furto e/ou 12 meses colisão);
• Extensão de reboque;
• Garantia de cobertura;
• Seguro da franquia;
• Reembolso de despesas extras (para veículos com até 5 anos e na modalidade Valor de Mercado Referenciado).